长沙40%家庭有家政服务需求 九成保姆未受过专业培训

2019-02-01 09:21      点击:

  图为长沙一家月嫂培训机构在对月嫂进行婴儿护理培训。因为月嫂待遇相对较高,大批保姆转行去当月嫂,以致市民称找保姆“鸭梨山大”。长沙晚报记者 贺文兵 摄

  图为长沙一家月嫂培训机构在对月嫂进行婴儿护理培训。因为月嫂待遇相对较高,大批保姆转行去当月嫂,以致市民称找保姆“鸭梨山大”。长沙晚报记者 贺文兵 摄

  星辰在线11月4日讯 长沙晚报记者 朱华

  全面实施“二孩”政策,成了时下人们关注的热点。专家预测,随着“二孩”政策放开,中国每年将增加800万的新生儿,随之产生的家政服务市场增量将高达1600亿元!据统计,去年长沙的孕产妇1万余人中,60%有母婴服务领域的需求。

  而随着长沙老龄化社会进程加剧,一对夫妻照顾4个老人将成为新常态。家里人手少,怎么办?还是请保姆!

  家政服务,以前人们印象中“下得了厨房,上不了厅堂”的一个社会分工,随着城市居民生活水平的不断提高,已经成为市民生活中必不可少的一种需求,家庭服务业成为了一个新兴的“朝阳行业”。据调查,长沙40%的家庭有家政服务需求。

  下有小,上有老,该请的时候还得请,但合适的保姆请不到,请到了保姆难“伺候”,逢年过节要加价……请保姆难,这对众多需要家政服务的家庭来说,已经成了一本难念的“经”。尤其是近十年来,随着社会平均薪酬提高,保姆工资也在不断上涨,从几百元到一千多,到如今的数千元,甚至上万的天价月嫂已经是屡见不鲜。

  长沙的家庭服务业现状如何,哪些症结有待疏通?该怎样规范发展,使得长沙市民可以享受到更优质舒心的家政服务?记者近日获悉,长沙市妇联联合市政府研究室对近3年来的长沙家庭服务业发展现状进行了调查。记者对此进行了深入采访,对相关问题进行了深度剖析。

  【故事篇】 请与不请的纠结

  为留人手,老两口只得讨好保姆

  “不好请呢,老人年纪大了,不请个人帮忙不放心,请了却依然让人操心。”郭女士对着记者大吐苦水。

  郭女士父母80多岁了,身体都不大好,两老独自住在老房子里,说习惯了,不肯搬出来。而郭女士则住在女儿家,为女儿照顾两个小外孙。放心不下父母,郭女士特地请了保姆照顾老人起居,郭女士说,为了请保姆,找过小中介,也通过亲戚介绍过,最后还是找了一家靠谱的家政服务公司。

  “前后换了四五个保姆,既要勤快又要性格好,还要手脚干净,不好找,还要待得住,好不容易才固定下来。”在她看来,请来的保姆有几个共同点:一、爱比较。刚开始一周做事比较积极,慢慢地话多起来了,说别人现在有多少工资,以前的用户送了什么东西等;二、做事敷衍。做了点事情都要说一下,如果你对此不表态(指加工资什么的),那么她以后就不做了,或者等你在家时才开始做;三爱“跳槽”。保姆们喜欢通过不断换用户来增加经验值,从而实现晋级加薪。

  “以前我们家请过保姆,才800元一个月,人也特别好。现在3000元一个月,却不像以前那么好相处了。”为了不让郭女士担心,老两口决心不再换保姆,加上保姆表现也确实比前几个好,老人就一直对郭女士说十分满意。“后来我发现,老人说话做事都小心翼翼,生怕开罪了保姆,家里的剩饭剩菜都是老人吃,保姆是绝对不会吃的……”这一发现让郭女士心里很不好受,但要找人替代却不是那么容易的事情。

  高价月嫂只培训过一周,私下请可以便宜上千

  “我的月嫂是网上预订的,7000元一个月。”4个月前荣升为妈妈的陈小姐表示自己毫无请人的经验,人还没谋面就付了全款,当月嫂进门后,她也不知道该如何判别好坏,就在新生儿诞生的喜悦和慌忙中开始坐月子。而这个月也让她真正认识了月嫂到底是怎么回事。

  7000元一个月,价钱不低,但考虑到坐月子只有一次,陈小姐和老公认为一定要舍得。“月嫂只照顾孩子和产妇,其中孩子的工作占80%,不做饭,不搞卫生。”于是陈小姐父母承担了做家务的所有活。

  “虽然号称一级月嫂,其实她懂的不比我多,讲科学还讲不过我,听说她也只接受了一个礼拜的培训就上岗了。”一开始陈小姐也十分依赖月嫂,但后来陈小姐渐渐发现不对,“为了不让孩子吵闹,她成天抱着孩子抖,而没有培养孩子的好习惯,月嫂离开后,我们又花了一个月纠正孩子的坏习惯……”